Режим работы
Сделать заказ на сайте Вы можете круглосуточно.
Прием заказов по телефону: с понедельника по пятницу с 10.00 до 20.00
Служба доставки работает с понедельника по воскресенье с 11.00 до 21.00
Минимальный заказ
Сумма минимального заказа для доставки на дом составляет 1500 рублей.
Районы и Стоимость доставки
Южное Чертаново,Северное и Южное Бутово - доставка бесплатная.
Щербинка,Братеево,Зябликово,Солнцево,Новопеределкино - доставка 150 рублей.
В остальные районы г.Москвы и г.Подольск стоимость доставки составляет 300 рублей.
Сроки доставки
Доставка заказов осуществляется, как правило, в течение 1-2 рабочих дней, либо в удобное для Вас время, после предварительного согласования с менеджером.
При согласовании времени доставки, менеджер вправе назначить 2-часовой временной интервал доставки заказа. Уведомление курьером происходит за 30 минут до приезда. В случае невозможности доставки в оговоренное время по независящим от нас обстоятельствам, курьер уведомляет об этом покупателя и переносит время доставки на более поздний срок. В случае невозможности принять заказ в оговоренное с менеджером время, покупатель обязан уведомить об этом магазин не менее, чем за 2 часа до времени доставки. В противном случае повторная доставка будет дороже для покупателя на 150 рублей.
Оплата товара
Оплата заказа и передача курьером товара происходит только в помещении (квартира,офис,проходная). Форма оплаты - наличные рубли. В случае, если Вы по какой-либо причине отказываетесь от доставленного товара, стоимость доставки должна быть оплачена (пункт 3 статьи 497 ГК РФ) в размере 150 рублей.
Оформление заказа
После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в Вашу корзину.
Далее, если Вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Ваша корзина.
На странице Ваша корзина будут перечислены все выбранные Вами товары.
В поле Количество Вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа.
В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.
Также можно ввести код дисконтной карты в соответствующее поле.
Оформление и подтверждение заказа
После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д), для оформления заказа Вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.
Копия заказа будет выслана на Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с Вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.
Все вопросы, предложения и отзывы, Вы можете направлять по адресу: shop@dvoyniashki.ru